Редакция от 11 октября 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «Левицкий Концепт» (далее — «Оператор») при работе сайта homade.ru и сервиса Homade по адресу app.homade.ru и принята во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»).
1. Чьи данные и в какой роли мы обрабатываем
- Посетители сайта и обратившиеся в поддержку — Оператор обрабатывает их данные самостоятельно.
- Владельцы салонов и их сотрудники, зарегистрированные в Сервисе, — Оператор обрабатывает их данные самостоятельно в целях исполнения Пользовательского соглашения.
- Клиенты салонов, которые записываются онлайн или чьи данные вносит салон, — оператором их данных является салон. Оператор обрабатывает такие данные по поручению салона (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) только для работы Сервиса. Подробнее — раздел 7.
2. Какие данные мы обрабатываем
- При регистрации и работе в Сервисе: имя, телефон, адрес электронной почты, название и адрес салона, должность и роль сотрудника, пароль (хранится только в виде криптографического хеша), реквизиты для выставления счетов, история оплат Тарифа, журнал действий в Кабинете.
- При обращении в поддержку: имя и контакты, указанные в обращении, текст переписки.
- Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время запросов, cookie-файлы и данные веб-аналитики (раздел 5).
Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели и правовые основания
- Регистрация, предоставление доступа к Сервису и исполнение Пользовательского соглашения — основание: заключение и исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
- Выставление счетов и учёт оплат — исполнение договора и требования налогового законодательства.
- Ответы на обращения и техническая поддержка — исполнение договора или согласие лица, направившего обращение.
- Обеспечение безопасности: защита от подбора паролей, ограничение частоты запросов, расследование инцидентов — законный интерес Оператора.
- Улучшение сайта и Сервиса на основе обезличенной статистики посещений — согласие посетителя.
- Информационные письма о новых функциях — только с согласия; отказаться можно в любой момент по ссылке в письме или по запросу в поддержку.
4. Как мы обрабатываем данные
4.1. Обработка ведётся автоматизированным способом и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Базы данных размещены на серверах в Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.3. Данные хранятся в течение срока действия Пользовательского соглашения и 30 дней после его прекращения, если более длительный срок не установлен законом (например, для бухгалтерских документов). Резервные копии перезаписываются по циклу хранения.
4.4. Мы защищаем данные организационными и техническими мерами по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: шифрование соединений (TLS), хранение паролей только в виде хеша, разграничение прав доступа, ограничение числа попыток входа, журналирование, резервное копирование, ограничение доступа сотрудников Оператора принципом служебной необходимости.
4.5. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев: по поручению или с согласия субъекта; поставщикам инфраструктуры (хостинг, отправка электронной почты), обязанным соблюдать конфиденциальность; по законному требованию государственных органов.
5. Cookie и веб-аналитика
5.1. Сайт и Сервис используют cookie: обязательные — для входа в Кабинет, защиты форм и запоминания настроек (например, темы оформления); аналитические — для подсчёта посещаемости.
5.2. На сайте homade.ru используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»), который обрабатывает IP-адрес, данные cookie и сведения о действиях на сайте в обезличенном виде для статистики посещаемости. Условия обработки данных Яндексом опубликованы на сайте yandex.ru/legal.
5.3. Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Без обязательных cookie вход в Кабинет невозможен.
6. Права субъектов персональных данных
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14–17 152-ФЗ). Запрос направляйте на homade@levitsky-c.ru; мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Для подтверждения личности мы можем попросить отправить запрос с адреса, указанного в Кабинете.
7. Данные клиентов салонов
7.1. Когда вы записываетесь в салон через страницу онлайн-записи Homade, ваши имя и телефон, выбранные услуги, мастер и время передаются салону, в который вы записываетесь. Салон является оператором ваших данных и использует их для записи, напоминаний и обслуживания.
7.2. Нажимая кнопку подтверждения записи, вы даёте салону согласие на обработку указанных данных для записи на услугу. Оператор (ООО «Левицкий Концепт») хранит и обрабатывает эти данные по поручению салона, обеспечивает их защиту и не использует их в собственных целях.
7.3. Чтобы изменить, удалить свои данные или отозвать согласие, обратитесь в салон. Если связаться с салоном не удаётся, напишите на homade@levitsky-c.ru — мы передадим запрос салону.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если иное не предусмотрено в ней самой. Действующая редакция всегда доступна по адресу homade.ru/privacy/.
9. Оператор и контакты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Левицкий Концепт» (ООО «Левицкий Концепт»)
- ОГРН: 1255000003686
- ИНН / КПП: 5047307847 / 504701001
- Юридический адрес: 141402, Московская область, г. Химки, ул. Ленинградская, влд. 39, стр. 6, этаж 4, помещ. ов02_04_21
- Электронная почта: homade@levitsky-c.ru
- Сайт продукта: https://homade.ru, Сервис: https://app.homade.ru