Что входит в CRM Homade
CRM закрывает операционный цикл салона целиком: онлайн-запись с календарём по мастерам и кабинетам, карточка клиента с историей визитов, учёт оплат и касс, расчёт зарплаты мастеров и склад расходников. Все модули работают на одной базе данных, поэтому визит, оплата и списание материалов фиксируются одним действием администратора, а не переносятся вручную между таблицами.
Клиентская база и история визитов
В карточке клиента хранится вся история посещений, бьюти-карта, формула окрашивания и фото до/после — мастеру не нужно вспоминать состав прошлой процедуры или переспрашивать аллергии. Клиенты автоматически попадают в сегменты по частоте визитов и среднему чеку, что упрощает адресные рассылки и работу с оттоком.
Касса и зарплаты без двойного ввода
Оплата визита в кассе сразу попадает в учёт и начисляет мастеру процент или оклад по заданной схеме — вручную сверять кассовую смену с зарплатной ведомостью не нужно. Вознаграждение самозанятых мастеров считается по той же логике, а чек НПД мастер формирует сам в «Мой налог».
Аналитика
Воронка записи, ABC-анализ услуг и RFM-сегменты клиентов на одном дашборде для владельца.
Склад
Списание расходников по факту услуги, контроль минимального остатка и себестоимости.
Лояльность
Кэшбэк, сертификаты, абонементы и список «спящих» клиентов для возврата.
Режим сети филиалов
Для сети из нескольких точек CRM ведёт единую базу клиентов и общий бонусный баланс: клиент, накопивший кэшбэк в одном филиале, тратит его в другом. Владелец видит сводную аналитику по всей сети и по каждой точке отдельно.
Как быстро запуститься
Клиентов из YClients или Altegio можно перенести в Homade списком; услуги настраиваются в кабинете, будущие записи вносятся вручную, история визитов не импортируется. Регистрация бесплатная и без карты: сразу включается «Соло» для одного мастера без срока, а тарифы для команды подключаются после оплаты счёта.
Частые вопросы
Чем CRM Homade отличается от отдельного календаря записи?
Календарь — только часть CRM: система дополнительно ведёт кассу, зарплаты, склад и аналитику на той же базе клиентов.
Подходит ли CRM для сети из нескольких салонов?
Да, есть режим сети с единой базой клиентов, общим бонусным балансом и сводной отчётностью по филиалам.
Сколько времени занимает переход с YClients?
Клиенты переносятся списком «имя, телефон», услуги и мастера настраиваются, обычно за один вечер.
Можно ли попробовать Homade бесплатно?
Пробного периода у платных тарифов нет. Бесплатен тариф «Соло» для одного мастера, без срока и без карты, а интерфейс с командой можно посмотреть в демо без регистрации.
Бесплатные инструменты
Калькуляторы, бизнес-планы и шаблоны Word и Excel для салона — бесплатно, без регистрации. Все инструменты →
Запустите салон на Homade
Одному мастеру Homade бесплатен без срока на тарифе «Соло», салону с командой нужен платный тариф после оплаты счёта. Клиентов из YClients или Altegio можно перенести списком.