Программа для сети салонов красоты

Единая клиентская база между филиалами

В Homade клиент, впервые пришедший в один филиал, автоматически виден администраторам всех остальных точек сети. История визитов, бьюти-карта, формула окрашивания и фото до/после переезжают вместе с клиентом — не нужно заново выяснять предпочтения или звонить в другой филиал за карточкой.

Это особенно важно при переезде клиента, командировке или просто выборе более удобного по расположению салона сети — сервис не теряет контекст.

Общие бонусы и сертификаты по сети

Программа лояльности — кэшбэк, сертификаты, абонементы — работает в едином контуре: баллы, начисленные в одном филиале, можно списать в другом. Это снимает типичное раздражение сетевых клиентов, когда «бонусы не переносятся между точками», и повышает вероятность повторного визита в любой филиал сети.

Раздельные расписания и склады филиалов

При этом каждый филиал ведёт собственный календарь мастеров и кабинетов и собственный склад расходных материалов — сеть не превращается в одну общую очередь. Складской учёт по каждой точке отдельный: списания, остатки и инвентаризация не смешиваются между филиалами, что важно при разной себестоимости и разных поставщиках.

• Отдельное расписание и буферы для каждого филиала
• Отдельный склад и списание материалов по точке
• Общая клиентская база и бонусная программа на всю сеть

Сводные отчёты по всей сети

BI-аналитика Homade умеет агрегировать показатели по всем филиалам одновременно: выручку, загрузку, ABC-анализ услуг и RFM-сегменты клиентов можно смотреть как по сети целиком, так и в разрезе конкретной точки. Владельцу не нужно сводить отчёты из разных систем вручную.

Разграничение доступа управляющих

Владелец сети настраивает права доступа отдельно для каждой роли: управляющий филиала видит и администрирует только свою точку, а собственник или бренд-менеджер — сводную картину по всей сети. Это исключает случайное вмешательство одного филиала в расписание или склад другого. Перенести данные существующих филиалов из YClients или Altegio можно одной вставкой ещё на этапе подключения, в течение 14 дней бесплатного периода.