Расписание кабинетов и специалистов
В SPA-салоне запись зависит не только от занятости мастера, но и от свободного кабинета — массажного, для обёртываний или с ванной. Homade ведёт календарь по мастерам и по кабинетам одновременно, с буферным временем на подготовку помещения между сеансами, поэтому клиента не назначают в занятый кабинет и не оставляют специалиста без паузы на уборку.
Спа-программы и пакеты процедур
Помимо отдельных услуг, в Homade можно собрать спа-программу из нескольких процедур подряд — например, пилинг, массаж и обёртывание в одном визите с общей длительностью и ценой пакета. Клиент бронирует программу целиком через онлайн-запись, а календарь автоматически резервирует нужное время у каждого специалиста, задействованного в программе.
Абонементы на курс массажа
Курсовые процедуры — частый формат в массаже и spa: 5 или 10 сеансов со скидкой при оплате пакетом. Модуль лояльности Homade поддерживает продажу и учёт таких абонементов: система сама списывает визиты с баланса клиента и показывает администратору, сколько сеансов осталось, без бумажных карточек учёта.
- Абонемент на курс из нескольких сеансов с автосписанием визитов
- Сертификат на процедуру в подарок
- Кэшбэк на следующий визит для разовых клиентов
Учёт масел и расходных материалов
Массажные масла, составы для обёртываний и прочие расходники списываются со склада при закрытии каждой процедуры, давая владельцу реальную себестоимость сеанса и вовремя сигнализируя о заканчивающихся материалах.
Кабинеты
Отдельный график занятости помещений вместе с графиком мастеров
Программы
Пакет из нескольких процедур с единым бронированием и ценой
Абонементы
Курс сеансов со скидкой, остаток посещений пока ведётся вручную
Аналитика загрузки кабинетов и напоминания о сеансе
BI-отчёты показывают загрузку каждого кабинета по часам и дням недели — это помогает понять, где не хватает мощности, а где кабинет простаивает. Записи клиентов, купивших курс, накануне каждого сеанса попадают в список «Подтвердить на завтра», чтобы курс не прерывался из-за забытой записи. SPA-салону с несколькими специалистами нужен тариф «Старт» или выше, он включается после оплаты счёта.
Частые вопросы
Учитывает ли расписание занятость кабинетов, а не только мастеров?
Да, Homade ведёт календарь по мастерам и по кабинетам одновременно, с буфером на подготовку помещения между сеансами.
Можно ли продавать спа-программы из нескольких процедур?
Да, несколько процедур можно объединить в программу с общей длительностью и ценой, которую клиент бронирует одним визитом.
Как работает абонемент на курс массажа?
Клиент оплачивает пакет сеансов, система автоматически списывает визиты с баланса абонемента и показывает администратору остаток.
Приходит ли напоминание о следующем сеансе курса?
Homade сам сообщения не отправляет, но остаток сеансов виден в карточке, а накануне каждого сеанса запись попадает в список «Подтвердить на завтра».
Бесплатные инструменты
Калькуляторы, бизнес-планы и шаблоны Word и Excel для салона — бесплатно, без регистрации. Все инструменты →
Запустите салон на Homade
Начните на бесплатном «Соло» для одного мастера, а когда появится команда, подключите «Старт», «Бизнес» или «Про» оплатой счёта. Клиентов из YClients или Altegio перенесёте списком «имя, телефон».